プライバシー / 利用規約


第1条(会員)

1 INKnBURN(以下、「当社」といいます)は、この利用規約を承諾した者のみを当社が運営する INKnBURN(以下、「当社ウェブサイト」といいます)会員(以下、単に「会員」といいます)と認め、サービスを提供いたします。

2 会員番号・パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与できないものとします。また、会員番号・パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、この会員番号・パスワードに該当する会員の有効な意思表示とみなし、これにより生じる支払等はすべて会員の責任となります。

第2条(会員資格の喪失及び賠償義務)

1 会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、該当する会員の資格を取り消すことができることとします

2 会員は、以下の各号に定める行為をしたことにより当社に損害を生じせしめたときは、これを賠償する責任を負います。
  1. 会員番号、パスワードを不正に利用すること
  2. 当社ウェブサイトにアクセスして情報を改ざんしたり、当社ウェブサイトに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
  3. 当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
  4. その他、この利用規約に反する行為をすること

第3条(個人情報取り扱いについて)
当社は以下の取り決めに従って、お客様のプライバシーを守ります。

1 取得した個人情報の利用について
当社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
  1. 当社の商品の注文の受付やお問い合わせに対する調査・回答、商品の発送、メールマガジン、SMS等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
  2. 当社の通信販売に関する事業活動、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため
  3. マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため 但し、個人は識別できません
  4. 当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
  5. 当社に登録されたご住所以外へ当社商品のお届けを希望された場合は、商品のお届けやお届時期の連絡および商品に不具合等が発生した場合にお客様若しくはお届け先に連絡し対応するため
  6. お客様からのご意見やお問合せに対する回答等の対応のため
※1 お客様への回答・連絡は、原則ご本人へ行います。
※2 当社からご登録情報に連絡を行う際は、直接出られた方へご本人のお名前を申しあげ、ご在宅の確認やご連絡の主旨説明、お取り次ぎの依頼などを行う場合がございます。
※3 当社はお客様からのお電話による通話の内容を、当社の電話応対の品質向上、およびお問合せ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合がございます。

2 個人情報の取得に応じることの任意性について
個人情報の記入(含む入力)は任意ですが、記入されない場合はお客様の認識ができず、お客様からのご要望にお応えできません。

3 個人情報の提供について
当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
  1. お客様の事前の同意・承諾を得た場合
  2. クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
  3. 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
4 個人情報の委託について
当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託をすることはありません。
  1.  個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合 (例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社など)
5 個人情報の開示や訂正について
  1. お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。
  2. ご家族からの開示、訂正等の希望の場合は、原則としてお受けいたしておりません。ただし、同居のご家族に関しては、売買契約上において当社が必要と判断した場合はその限りではありません。
6 利用・提供中止の申し出
  1. お客様より同意を得て、当社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様より利用・提供の中止の申し出があった場合は、当社での利用を中止する措置をとります。但し、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
  2. 当社からのEメール、メールマガジンとオンライン登録の利用の停止は、お問合せ窓口に連絡をすることにより停止することができます。 

7 クッキー(cookie)について
  1. お客様が当社ウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。当社では、取得したクッキーをお客様情報と合わせ、当社の利用目的達成の範囲で利用いたします。 お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、当社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより当社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

第4条(通信時のセキュリティ)
個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用し安全性を確保します。ただし、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、当社および各クレジットカード会社には責任は及ばないものとします。>

第5条(インターネットシステムの中断)
コンピュータトラブル、メンテナンスその他当社ウェブサイトの運営管理上やむを得ない場合は、会員への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。これにより会員が損害を被っても、当社は賠償の責任を負わないものとします

第6条(コンテンツの変更) )
当社は、当社ウェブサイトに関して、会員への事前の通知なしに、サービスの変更・停止・中止並びに本規約の変更を行なうことができることとします。

第7条(登録基準等)
  1. 16才未満の方が商品の購入を希望する場合は、保護者の承認を得て、保護者の方より注文を行っていただきます。
  2. 当社審査により、商品の発送が遅れることや、申込みをお断りすることがあります。

第8条(消費税)
商品価格は税抜表示です。カルフォルニア州以外からの購入された商品代金に消費税かかりません。ただし、決済手数料等日本国内で発生した分に消費税がかかります。決済手数料等の料金にすべて税込金額となっております。 税関で通関手続きする際に、課税対象と判断された場合、関税と共に消費税及び地方消費税が発生します

第9条(商品の注文)
  1. 会員の注文に対する受理処理が当社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立したものとみなします。
  2. 会員番号・パスワードを用いて行われた注文は、理由のいかんを問わず、この会員番号・パスワードに該当する会員の有効な注文とみなします。
  3. インターネット上の障害、その他の当社に帰責事由のない原因により会員の注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

第10条(支払方法)
お支払いの方法は以下のいずれかの方法を持って行ないます。
  • クレジットカート: VISA、マスターカード、アメリカンエクスプレス(AMEX)
  • PayPal

第11条(配送)
在庫がある場合以下の場合を除き、ご注文いただいてから7-14営業日、事前予約(pre-order)商品は7-10週間かかりますのでご了承ください。正確な着日は発送方法によって異なります。
  1. 顧客の都合で荷物を受け取れなかった場合
  2. 配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
  3. 税関審査が長引いた場合
  4. 当社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
  5. 離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
  6. 商品の販売ページに特に定めのある場合
第12条(送料)
発送料金について 発送料金はご注文いただいた商品の重さや大きさ、発送方法により異なります。
第13条(通関手続き)ーアメリカサイトでご購入の方のみ
海外から直接お客様宛へ配送しますので、お客様個人輸入扱いとなります。配送業者代行で通関手続きを行いますのでお客様ご自身で通関手続きする必要がありません。関税が発生した場合、配送業者よりお客様へ請求となります。
第14条(関税)ーアメリカサイトでご購入の方のみ
個人使用の目的で輸入の場合、原則として課税金額が1万円以下であれば、関税・消費税が免除されます。 課税するかあくまでも税関の判断ですので、保証するものではございません。 課税金額は商品代金以外、実際にかかった配送料(お客様負担分ではありません)も加算されます。 関税・消費税が発生する場合、受取人様のご負担となります。通関代行業者から受取人様へ請求します。お支払ですが、通常商品配達時に税金分代引きでお支払いいただく形となっています。 少額輸入詳細について税関ホームページにてご確認ください。
第15条(著作権等)
当社のホームページに掲載されている写真等の著作物の著作権は当社に帰属します。よって、会員は、これらの著作物を、当社の事前の承諾なく、会員の個人的利用以外の目的で、複製、送信、上映等を行うことはできません。
第16条(米国外のお客様への留意事項)
当社の本社は米国に所在し、当社サービスは米国を拠点としております。お客様より当社にご提供いただいた情報またはお客様が当社サービスをご利用になった結果当社が取得した情報は、処理された上で米国に転送され、米国法の管轄下に置かれる場合があります。米国のプライバシーおよびデータ保護に関する法律はお客様の居住国における同法律と同等でない場合があります。当社サービスをご利用になりまたは当社にお客様の情報をご提供いただくことにより、お客様は上記の米国における情報の収集、転送、保管および処理に同意するものとします。